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      能量咨詢師

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      咨詢后可以退費嗎?

      2018-05-28 14:08:58 舉報

      之前本來找了一個婚姻情感方面的心理咨詢師,只咨詢了一次,但我感覺她的觀點和我不一致,感覺不太符合我心里期望的咨詢師那樣。我想讓她幫我分析下,我該不該離婚,但她就不給我一個準確的答案。 希望我的問題被真正多少婚姻指導心理咨詢師看到,實際來幫我解決問題的。

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      • 王海俠 國家二級咨詢師 2018-06-02 08:24:45

        你好,咨詢就像談戀愛一樣,必須適合才能談下去,從你的講述來看,你和她的咨詢關系并不匹配,兩個人的頻率對接不上,你產生退費的想法可以理解。但是,咨詢付出是更為緊張的腦力勞動,在咨詢之前咨詢師也并不知道你們是這樣的不匹配,她按照她所能提供的最好的服務給你做咨詢了,付出了自己的勞動,那既然付出了收取一定的報酬也是合理的,因為咨詢的效果更多的來自于求助者的主觀因素,而主觀又是最不太容易確定的東西,以這個做為退費的理由對已經付出勞動的咨詢師來說個人認為是不公平的。但如果你在咨詢前,和她達成過相關約定,比如咨詢無效無條件退費,那你可以根據約定,爭取自己的權益。如果沒有相關約定,咨詢師堅持不退費你也是沒有辦法的,就當做是一次咨詢體驗吧。

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      • 吳華麗 國家二級咨詢師 2018-05-31 17:10:44

        可能你在求助之前對咨詢師這個職業的性質有些誤解,導致了你的期待在現實面前落空,這種感覺和情緒之前在你的生活中可能也曾出現過,你的憤怒可以理解。在咨詢之前你們之間關于費用等應該是有協議的,所以不管過程如何,按照協議內容和遵守契約規則,是更為成熟的做法。就像一紙婚書,就是一份承諾和責任,如果有人破壞了規則,那么糾結和痛苦就會隨之伴生,而這份成長之痛無人可替,正如我們無法替孩子長大一樣,我們也要在這個掙扎抉擇的過程中,去覺察和反省,這樣陣痛之后的幸福才有可能。而心理咨詢師的任務,其實就是在專業和人格上幫助來訪者成長的角色。離,不離,只是簡單的幾個字而已,脫口而出,還是徘徊心間,抑或在幾個字背后探索情感婚姻的實質,去看清問題背后的真相,都是只有當事人才有權做的選擇,而咨詢師就是讓你看到每一個選擇和它背后你的承擔,這些無人能替。就像我們感冒了,急性子的可能會選擇西藥快速緩解癥狀,但卻忽略了自己的體質和病毒的性質,對自己身體體質了解的人可能會選擇休息喝水來靜觀其變,還有一些會選擇中醫治本增強體質……每一種選擇都沒有對錯,都是期待健康,就像你現在漩渦里急欲脫離痛苦一樣。但我們的終極目標是幸福不是嗎?如果只是盲目的從一個浪里跳出來,后面的人生可能的變幻,我們有“體質”有“能力”接的住嗎?所以,讓咨詢師和你一起,去看看自己的情緒背后有些什么,去看看自己真實的內心感受,去努力學會自我成長,爭取用更為成熟的心智去迎接生命中埋伏的挑戰吧?;畹们逦挪粫粝潞康幕诤?,離幸福也就越近。

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      • 江萍萍 國家三級咨詢師 2018-05-29 09:25:21

        1.我先來解釋下退費的問題,來訪者先付款給平臺后咨詢,雙方都實質進行了面對面或者視頻咨詢后,這時來訪者有優先選擇點擊完成訂單的權限,來訪者沒有點,咨詢師那邊“確認完成訂單”是灰色點不了的,只有是雙方都點擊完成了咨詢,這個咨詢才算結束。當然,在咨詢后15天都沒有點擊完成,訂單也就自動為顯示完成。所以若有對咨詢不滿意的地方,可以在這15天內給平臺實名投訴,我們來處理,若根據提交的證明材料證實,平臺會全額退款的。

        2.再來解釋下咨詢師為什么沒有給你具體建議,咨詢師沒有權利替你做出選擇,咨詢師能做到只能是幫你一起分析,離婚和不離婚兩種情況所帶來的結果。若覺得這個咨詢師不太匹配你,你可以找平臺咨詢助理,她們來給你推薦你所說的家庭婚姻指導師。

        祝你好運。

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        題主: 咨詢助理已經跟我電話聯系過了,謝謝。有需要再說吧。2018-05-29 09:29:48

      • 白雪群 國家二級咨詢師 2018-05-29 08:25

        應該要做一個什么選擇或者決定,把這個選擇的權力交給別人。這可能是孩子的行為,不夠成熟。當然也有對這件事不愿意真正面對和承擔的態度。這非常難,非常非常難,但除非你愿意真正去面對自己是否要離婚這件事情,你才會從這件事里邊成長起來。
        我覺得,這位咨詢師,可能是希望,由你自己來做出這個選擇。
        不妨繼續試試,在咨詢師的陪伴下,能不能更清楚的看到自己和伴侶的相處模式,或者自己的處事及認知。
        了解更多,認識更多,再做選擇!

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        題主: 我就想換咨詢師,沒其它的。也謝謝你能回復我。2018-05-29 09:30:59

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